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Atendimento contínuo
Responde dúvidas administrativas, identifica a necessidade e direciona o paciente a qualquer hora.
LEXIE HEALTH · IA ESPECIALIZADA EM SAÚDE
LEXIEHEALTH+
O atendimento ao paciente continua depois da primeira mensagem.
Agentes especializados para clínicas, hospitais e redes de saúde. Atendem, agendam, confirmam, reorganizam e acompanham interações administrativas, conectados às regras e aos sistemas da operação.
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Um agente preparado para o fluxo real de uma operação de saúde.
Lexie Health organiza o relacionamento administrativo com pacientes sem substituir decisão clínica. Protocolos, unidades, especialidades, agendas e momentos de intervenção humana são configurados com cada operação.
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Do primeiro contato ao acompanhamento.
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Agendamento
Consulta disponibilidade, oferece horários, agenda, confirma e remarca conforme regras da unidade.
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Lembretes e confirmações
Realiza contatos ativos para confirmar presença, orientar preparo e reduzir horários ociosos.
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Encaminhamento por protocolo
Classifica a demanda conforme regras definidas e envolve a equipe responsável quando necessário.
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Acompanhamento
Executa follow-ups configuráveis após consultas e procedimentos e registra as respostas.
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Operação multiunidade
Adapta fluxos por unidade, especialidade, profissional, calendário e perfil de atendimento.
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Conectado à operação existente.
01Agendas e calendários
02Sistemas de gestão clínica
03Gestão de pacientes
04Atendimento e chamados
05Bases de conhecimento
06Painéis e dados operacionais
Dados de saúde exigem limites claros.
A implantação considera LGPD, perfis de acesso, rastreabilidade, protocolos aprovados, separação entre atendimento administrativo e decisão clínica e escalonamento para a equipe responsável.
Veja um agente de saúde atendendo como a sua operação.
Compartilhe especialidades, regras de agenda e um caso de uso. Preparamos uma demonstração com o fluxo da sua empresa.
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